Surabaya,(DOC) – Di tengah tekanan ekonomi yang masih di rasakan sebagian masyarakat, sektor pembiayaan justru menunjukkan ketahanan yang cukup solid. Kondisi ini tercermin dari kinerja PT Pegadaian Kantor Wilayah XII Surabaya yang menutup tahun 2025 dengan capaian positif.
Hingga akhir 2025, Pegadaian Kanwil XII Surabaya mencatat outstanding pembiayaan sekitar Rp13,5 triliun, dengan total omzet mencapai Rp18 triliun. Capaian tersebut menandakan aktivitas transaksi masyarakat tetap bergerak, terutama dalam memanfaatkan layanan pembiayaan berbasis gadai maupun non-gadai.
Pimpinan Wilayah Pegadaian Kanwil XII Surabaya, Beni Martina Maulan, menilai kinerja tersebut menjadi fondasi penting untuk menghadapi tahun-tahun mendatang. Ia menyampaikan bahwa Pegadaian menargetkan pertumbuhan outstanding minimal 20 persen pada 2026, seiring penyesuaian strategi bisnis dengan dinamika kebutuhan masyarakat.
“Target pertumbuhan kami minimal 20 persen dari posisi saat ini. Kami optimistis, tentu dengan tetap mencermati kondisi ekonomi secara menyeluruh,” ujar Beni dalam keterangan tertulisnya, Kamis (1/1).
Literasi Keuangan
Menurutnya, peningkatan literasi keuangan masyarakat turut berkontribusi terhadap kinerja positif tersebut. Akses informasi yang semakin luas membuat masyarakat lebih bijak dalam memanfaatkan layanan keuangan, baik untuk kebutuhan produktif maupun sebagai solusi di situasi darurat.
Selain itu, perubahan perilaku nasabah juga menjadi perhatian utama. Minat terhadap layanan digital serta produk investasi, khususnya emas, terus menunjukkan tren peningkatan, termasuk dari kalangan generasi muda. Kondisi ini mendorong Pegadaian untuk terus menyesuaikan sistem dan pola layanan agar semakin fleksibel serta mudah di akses.
Transformasi digital pun menjadi langkah yang tak terelakkan. Penguatan layanan berbasis teknologi terus di lakukan guna memastikan proses transaksi berjalan lebih cepat dan efisien, tanpa mengesampingkan aspek keamanan yang menjadi fondasi kepercayaan nasabah.
Di sisi lain, potensi wilayah Jawa Timur di nilai masih sangat besar. Dengan jumlah penduduk yang tinggi serta aktivitas ekonomi yang beragam, kebutuhan masyarakat terhadap layanan pembiayaan di perkirakan akan terus tumbuh, baik di kawasan perkotaan maupun wilayah penyangga. Kondisi ini menjadi peluang strategis bagi Pegadaian Kanwil XII Surabaya untuk terus memperluas jangkauan layanan dan memperkuat perannya sebagai solusi keuangan masyarakat. (r6)
