Jakarta (DOC) – Indonesia memiliki basis pengguna kecerdasan buatan (AI) terbesar di Asia Tenggara, tetapi intensitas penggunaannya justru paling rendah di kawasan. Temuan ini dipaparkan dalam riset bersama Google, Temasek, dan Bain & Company.
Riset yang sama mencatat ekonomi digital nasional terus tumbuh, sementara pendanaan swasta untuk perusahaan rintisan di Tanah Air masih lesu.
Menurut riset tersebut, jumlah pengguna AI generatif di Indonesia pada 2026 mencapai 105 juta orang, atau sekitar 54 persen dari populasi usia kerja. Namun, rata-rata pengguna hanya membuka sesi AI sekitar 1,8 kali per minggu, terendah di antara enam negara utama Asia Tenggara (SEA-6).
Indonesia berada di peringkat kelima dalam adopsi AI dan peringkat terakhir dalam kedalaman penggunaan berdasarkan konsumsi token per kapita.
Ketimpangan itu terlihat dari porsinya. Sekitar 43 persen pengguna AI di SEA-6 berasal dari Indonesia, tetapi negara ini hanya menyumbang 37 persen dari total penggunaan AI yang terukur. Para peneliti menilai kondisi ini justru menunjukkan ruang tumbuh yang besar, baik dari sisi frekuensi maupun kedalaman pemakaian.
Pola pemakaian AI di Indonesia punya ciri khas. Sebanyak 77 persen percakapan dengan AI berlangsung dalam bahasa lokal selain bahasa Inggris, dan total kueri AI mencapai 69 miliar per tahun. Konten kreatif menjadi pendorong utama: sekitar 32 persen kueri Gemini melibatkan pembuatan gambar, setara 9 juta gambar per hari, angka tertinggi di Asia Tenggara.
Pekerjaan menjadi kategori penggunaan AI teratas, disusul belajar, kesehatan, belanja daring, dan hiburan. Sekitar 37 persen perjalanan belanja konsumen kini juga dimulai dari AI.
Konsumen Indonesia pun terbuka terhadap AI yang bertindak atas nama mereka atau agentic AI. Sebanyak 84 persen responden bersedia membiarkan agen AI mencari harga terbaik sekaligus menyelesaikan pembelian, di atas rata-rata SEA-6 sebesar 75 persen. Meski demikian, kesediaan itu tetap bergantung pada jaminan perlindungan data, transparansi, dan kemampuan membatalkan tindakan.
Penggunaan AI di Indonesia juga masih didorong konsumen. Porsi penggunaan oleh perusahaan baru sekitar 15–20 persen dari total token, jauh di bawah Singapura yang mencapai 55–60 persen. (rd)