Surabaya, (DOC) – Pemerintah Kota (Pemkot) Surabaya melakukan penanganan cepat pada kasus Misnati, seorang warga Songoyudan Gang 5, Kelurahan Nyamplungan, Kecamatan Pabean Cantikan. Pasalnya, yang mengalami pembesaran perut akibat kanker rahim. Perempuan lanjut usia (lansia) ini memerlukan penanganan medis segera pada 20 Juni 2024.
Camat Pabean Cantikan, Muhammad Januar Rizal, menjelaskan bahwa awalnya anak Misnati, Romli, menghubungi Call Center 112 untuk meminta bantuan karena ibunya kesakitan. Ketika Tim Gerak Cepat (TGC) tiba, mereka menanyakan identitas Misnati. Namun, setelah di lakukan pendataan, ternyata Misnati tidak memiliki identitas atau bukti tempat tinggal yang otentik Ia hanya mengaku pernah tinggal di Kelurahan Ujung.
Karena kondisi yang mendesak, TGC segera membawa Misnati ke IGD RSUD Dr. Soetomo. Di sana, di ketahui bahwa status kependudukan Misnati termasuk warga terlantar. Saat Romli mendampingi ibunya di IGD, biaya perawatan yang harus di tanggung sebesar Rp10 juta, namun karena tidak memiliki kartu BPJS dan status kependudukannya tidak jelas, Romli memutuskan membawa ibunya pulang.
Setelah tiba di rumah, tetangga Romli melaporkan kejadian tersebut kepada Camat Rizal. Rizal dan Lurah Nyamplungan kemudian mengecek kondisi Misnati secara langsung. Romli mengaku pernah tinggal di Kelurahan Ujung dan memiliki Kartu Keluarga (KK) warna merah. Namun data tersebut tidak di temukan di kelurahan setempat. Akhirnya, setelah mengecek ke makam Pegirian, fotokopi KK di temukan.
Romli menyerahkan fotokopi KK tersebut kepada Camat Rizal, namun setelah di verifikasi, data tersebut tidak terdaftar di wilayah kerjanya. Karena Misnati dan Romli tinggal di bangunan liar, mereka tidak melapor kepada RT/RW setempat. Setelah data KK di perbarui, Rizal menumpangkan alamat mereka di Songoyudan Gang 1 No.9. Dengan identitas yang jelas, Misnati di bawa kembali ke RSUD Dr. Soetomo untuk penanganan medis dan mendapatkan pelayanan BPJS Kesehatan.
Segera Melapor Saat Pindah Alamat
Rizal berharap pengalaman Misnati menjadi pembelajaran bagi warga Surabaya untuk segera melapor ketika berpindah alamat agar memudahkan pengurusan pelayanan dari Pemkot. Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil) Surabaya, Eddy Christijanto, menekankan pentingnya update data kependudukan yang terintegrasi dengan data BPJS Kesehatan. Hal ini agar penanganan cepat dapat di lakukan.
Pelaksana tugas (Plt) Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Surabaya, M. Fikser, menyampaikan pesan Wali Kota Eri Cahyadi tentang pentingnya tertib administrasi kependudukan. Fikser berharap warga segera melapor ke RT/RW jika berpindah tempat untuk memudahkan pemkot memberikan intervensi yang di perlukan.
Wali Kota Eri juga berpesan agar kejadian ini di jadikan pembelajaran bagi warga Surabaya. Lantaran, data kependudukan yang tidak sesuai dengan BPJS Kesehatan akan menghambat proses pelayanan. Fikser menegaskan bahwa update data adminduk adalah bentuk kepedulian Wali Kota Eri terhadap kesejahteraan warga Surabaya. Karena itu, ia mengajak warga untuk segera melaporkan perubahan alamat agar kejadian serupa tidak terulang. (r6)
