Cianjur (DOC) – Keberadaan calo ternyata masih marak di lingkungan instansi publik. Salah satunya tampak di kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Cianjur. Keberadaan calo ini meresahkan warga. Warga yang hendak mengurus administrasi kependudukan mengeluh.
Para calo yang ditemui di bagian depan kantor secara terang-terangan menawarkan diri untuk dapat mempercepat pengurusan dokumen warga dengan nominal harga yang cukup tinggi. Hal itu diungkapkan Ati (35), warga Kecamatan Sukaluyu. Ati mengaku sempat ditawari jasa oknum yang diduga calo ketika sedang menunggu antrean mengurus pembuatan kartu keluarga (KK).
“Saya didekati oknum tersebut yang menawarkan diri untuk mempercepat pengajuan yang akan saya urus dengan harga Rp100 ribu sampai beres dalam waktu satu jam,” kata Ati, Rabu (13/2/2019).
Melihat antrean yang cukup panjang dan proses yang lama, akhirnya Ati menyanggupi membayar sesuai permintaan oknum tersebut, namun setelah kartu keluarga keluar, dia kembali diminta membayar dengan dalih legalisir.
“Karena saya meninggalkan anak di sekolah dan sudah masuk jam pulang, saya kembali memberikan uang. Namun terdapat kesalahan nama, sehingga saya minta diperbaiki, namun oknum tersebut meminta uang Rp100 ribu lagi untuk perbaikan,” kata dia.
Sudah dikasih tapi minta kembali untuk biaya tanda tangan kepala dinas, terpaksa dikasih kembali. Namun, saat selesai ada kesalahan dan meminta untuk diperbaiki, malah meminta kembali biaya yang sama Rp100 ribu,” kata dia.
Meskipun terpaksa mengambil jalan pintas, ujar dia, keberadaan calo tersebut seharusnya dibersihkan dari Disdukcapil setempat karena merugikan terutama bagi warga yang terburu-buru dan ingin proses cepat.
Menanggapi hal ini, Kepala Bidang Pelayanan Penduduk Disdukcapil Cianjur, Ahmad Husein mengatakan, selama ini pihaknya tidak pernah memungut biaya dari warga pemohon pengurusan administrasi kependudukan.
Bahkan beberapa waktu lalu, pihaknya berkoordinasi dengan pihak terkait di Pemkab dan Polres Cianjur telah melakukan razia terhadap calo yang masih berkeliaran di lingkungan kantornya.
“Sosialisasi terkait tidak dipungut biaya untuk pengurusan administrasi kependudukan dan razia calo kerap kali dilakukan, namun hingga saat ini mereka beroperasi secara sembunyi-sembunyi,” katanya pula.
Bahkan, setiap harinya melalui pengeras suara dan baliho imbauan yang terpasang di sejumlah sudut, pihaknya meminta warga tidak menggunakan calo dalam mengurus surat-surat karena semua gratis tanpa biaya.(ara/ziz)