Surabaya,(DOC) – Perumda Air Minum (PAM) Surya Sembada Kota Surabaya bergerak cepat menangani gangguan distribusi air di kawasan Medayu Utara, Kelurahan Medokan Ayu, Kecamatan Rungkut.
Gangguan tersebut terjadi akibat proyek pembangunan saluran box culvert yang memengaruhi jaringan pipa air bersih milik Perumda.
Menurut Kuriyanto, Staf Senior Pemeliharaan Jaringan Pipa Zona 1, hasil peninjauan menunjukkan dua pipa berdiameter 100 mm dan 200 mm terdampak pekerjaan proyek.
“Proyek box culvert di Jalan Medayu Utara memiliki panjang 277 meter. Terdiri dari sisi kanan dan kiri jalan, serta dua titik crossing sepanjang 8 meter. Ukuran setiap box culvert adalah 60 x 40 x 120 sentimeter,” jelas Kuriyanto, Rabu(29/10/2025).
Proyek ini di jadwalkan selesai pertengahan November 2025. Selama pekerjaan berlangsung, Perumda Surya Sembada terus melakukan langkah teknis agar distribusi air ke warga tetap aman.
Untuk memenuhi kebutuhan warga, Perumda mengirim air bersih melalui mobil tangki secara gratis ke sejumlah titik di Medayu Utara.
“Kami pastikan warga tidak kekurangan air. Pengiriman air tangki bertahap sesuai laporan di lapangan,” tegas Kuriyanto.
Langkah cepat ini menunjukkan komitmen Perumda Surya Sembada menjaga akses air bersih yang merata bagi masyarakat Surabaya, terutama di kawasan terdampak proyek.
Perumda Air Minum Surya Sembada mengimbau warga untuk tetap tenang dan melapor melalui aplikasi Customer Information System (CIS) jika mengalami kendala pasokan air.
Lewat aplikasi ini, warga bisa memantau distribusi air, mengajukan pengaduan, dan memantau layanan pelanggan secara real time.
Perusahaan memastikan terus melakukan pemantauan dan perbaikan agar suplai air kembali normal secepatnya.(r7)