Surabaya, (DOC) – Air baku di Instalasi Pengolahan Air Minum (IPAM) Karangpilang milik Perumda Air Minum (PAM) Surya Sembada Kota Surabaya mengalami penurunan kualitas. Kondisi ini terjadi setelah muncul polutan berupa busa di Kali Surabaya.
PAM Surya Sembada langsung melakukan sejumlah langkah pemulihan. Petugas menggelontorkan jaringan pipa distribusi dan menyiapkan bantuan air tangki gratis bagi pelanggan terdampak.
Manajer Tata Usaha dan Humas PAM Surya Sembada Kota Surabaya, Louis Andilun Gatu, mengatakan pihaknya langsung menerapkan langkah mitigasi teknis.
“Langkah-langkah mitigasi teknis, penggelontoran air di pipa jaringan, hingga penyediaan bantuan air tangki gratis langsung diterapkan guna mempercepat pemulihan pasokan ke pelanggan,” ujar Louis.
Manajer Produksi IPAM Karangpilang, Didik Hariyanto, mengatakan pihaknya mendapat informasi dari Perum Jasa Tirta (PJT) 1. Informasi tersebut menyebut polutan berasal dari air baku Kali Surabaya di kawasan hulu.
Aliran dari kawasan hulu membawa residu material dan busa. Kondisi itu kemudian memengaruhi kualitas air baku yang masuk ke IPAM Karangpilang.
“Secara visual busa pada air baku sudah berangsur mereda siang ini (6/9/2026). Namun, unit instalasi kami tetap perlu di-recovery menyeluruh untuk membersihkan sisa polutan,” kata Didik.
Didik meminta maaf kepada pelanggan atas kendala kualitas air tersebut. Ia juga mengimbau masyarakat tidak langsung mengonsumsi air yang masih terlihat keruh.
Percepat Pemulihan
Perumda Air Minum (PAM) Surya Sembada menjalankan sejumlah langkah untuk mempercepat normalisasi kualitas air.
Pertama, petugas menambah zat kimia dan karbon aktif pada unit pengolahan. Langkah ini membantu mengurangi bau dan warna. Karbon aktif juga menyerap senyawa polutan dari busa.
Kedua, petugas menguras unit instalasi secara bertahap. Proses ini mencakup unit sedimentasi hingga filter pasir.
Pengurasan bertujuan mempercepat pergantian air olahan dengan air baru. Petugas kemudian melanjutkan proses pemulihan pada jaringan distribusi.
Ketiga, petugas melakukan flushing dan wash out pada jaringan distribusi. Mereka membuka pipa pembuangan (washout) dan menggelontorkan air pada saluran menuju rumah tandon atau pompa utama.
Proses tersebut berlangsung di wilayah Ketegan dan Putat Gede.
Keempat, PAM Surya Sembada berkoordinasi dengan PJT 1. Koordinasi itu untuk menambah debit gelontoran air baku dari kawasan hulu.
Penambahan debit diharapkan dapat membantu mengurai konsentrasi material pencemar.
Kelima, PAM Surya Sembada menyiagakan armada truk tangki air bersih. Petugas akan mendistribusikan bantuan air gratis ke wilayah terdampak selama proses pemulihan jaringan.
Pelanggan yang membutuhkan pasokan air tangki darurat dapat menghubungi Call Center 08001926666. Informasi layanan juga tersedia melalui WA Center 08123316666.
PAM Surya Sembada terus melakukan pemulihan hingga kualitas dan pasokan air kepada pelanggan kembali normal.(r7)
