Bangkalan,(DOC) – Gubernur Jawa Timur Khofifah Indar Parawansa meresmikan Gedung Kantor Bersama Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Bangkalan, Kamis (11/12/2025). Gedung baru ini berdiri di atas lahan eks UPT Dinas Perhubungan Provinsi Jawa Timur seluas 7.500 meter persegi, dengan luas bangunan mencapai 3.170 meter persegi.
Kehadiran kantor baru tersebut di harapkan mampu memperkuat kualitas pelayanan publik sekaligus mendukung percepatan digitalisasi layanan Samsat di Kabupaten Bangkalan.
Gubernur Khofifah menegaskan bahwa peresmian Gedung Kantor Bersama Samsat Bangkalan merupakan wujud komitmen Pemerintah Provinsi Jawa Timur dalam menghadirkan layanan publik yang semakin mudah di akses, transparan, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
“Peresmian hari ini menjadi pembuka bagi peningkatan pelayanan publik bagi masyarakat pengguna Samsat. Karena itu, saya minta seluruh tim Samsat Bangkalan agar kehadiran kantor baru ini benar-benar mampu meningkatkan kualitas layanan, memudahkan masyarakat, serta membangun transparansi dalam setiap proses pelayanan,” ujar Khofifah.
Ia juga menekankan pentingnya penguatan layanan berbasis digital. Menurut Khofifah, Pemprov Jatim terus mendorong transformasi layanan melalui pemanfaatan teknologi, di antaranya melalui aplikasi Samsat Digital Nasional (SIGNAL) serta pengembangan e-Channel Samsat Jatim.
Dalam kesempatan tersebut, Gubernur Khofifah meminta Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Jawa Timur untuk terus menjadi motor penggerak Tim Percepatan dan Perluasan Digitalisasi Daerah (TP2DD), serta memperkuat sinergi dalam Tim Pembina Samsat.
“TP2DD Jawa Timur adalah yang terbaik. Ini menunjukkan bahwa percepatan digitalisasi di kabupaten/kota sudah cukup advance. Tolong di jaga. Selain layanan berbasis digital, layanan tatap muka juga harus tetap prima. Jika ada aduan melalui email, WhatsApp, atau media komunikasi lainnya, mohon di lakukan quick response,” tegasnya.
15 Unit Mobil Samsat Keliling
Pada momentum peresmian ini, Gubernur Khofifah juga melaunching sebanyak 15 unit mobil Samsat keliling baru yang akan beroperasi secara mobile di wilayah Kabupaten Bangkalan. Selain itu, ia turut meresmikan Mushala Al Barakah yang berada di lingkungan Samsat Bangkalan.
Tak hanya itu, Gubernur Khofifah juga menyaksikan penandatanganan perpanjangan Perjanjian Kerja Sama antara Pemerintah Provinsi Jawa Timur dengan pemerintah kabupaten/kota se-Jatim terkait sinergi optimalisasi penerimaan pajak daerah dan kerja sama pemungutan pajak daerah.
Sementara itu, Kepala Bapenda Jawa Timur Bobby Soemiarsono menjelaskan bahwa gedung layanan Samsat Bangkalan yang baru telah di lengkapi berbagai fasilitas pendukung, termasuk fasilitas ramah disabilitas serta ruang pertemuan yang dapat di manfaatkan masyarakat.
“Gedung ini berdiri di atas lahan 7.500 meter persegi dengan luas bangunan 3.170 meter persegi milik Dishub Jatim. Fasilitasnya kami rancang untuk mendukung kenyamanan dan inklusivitas layanan,” ujar Bobby.
Selain penguatan layanan berbasis gedung, Bapenda Jatim juga melakukan pembaruan armada Samsat keliling. Sebanyak 15 unit mobil baru di siapkan untuk menggantikan armada lama yang telah beroperasi lebih dari 16 tahun.
“Armada baru ini kami desain agar benar-benar mandiri, dengan dukungan listrik dan perangkat layanan yang lengkap di dalam kendaraan. Ini menjadi inovasi layanan publik yang lebih tangguh, efisien, dan siap menjangkau masyarakat hingga ke wilayah terpencil,” pungkasnya. (r6)
