Surabaya,(DOC) – Rangkaian Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik (KIPP) Tahun 2022 yang di selenggarkan oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan-RB) telah berakhir.
Hal ini di tandai dengan pengumuman Top Inovasi Pelayanan Publik Terpuji Tahun 2022.
Hasilnya, Kota Surabaya masuk dalam Daftar Top 45 Inovasi Pelayanan Publik Terpuji Tahun 2022. Programnya yaitu “Roti 7 Lapis” atau Response Time 7 Menit Layanan Pemadam Kebakaran di Surabaya.
Top Inovasi Pelayanan Publik Terpuji itu, terdiri dari Top 45 Inovasi dari kelompok umum dan 5 pemenang Outstanding Achievment of Public Service innovation dari kelompok khusus.
Penetapan Top inovasi ini tertuang dalam keputusan Menteri PANRB Nomor 289/2022. Tentang Top inovasi Pelayanan Publik KIPP di Lingkungan Kementerian/Lembaga, Pemerintah Daerah, BUMN, dan BUMD tahun 2022.
Wakil Walikota Surabaya Armuji menyebutkan Pemerintah Kota (Pemkot) Surabaya melalui Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan (DPKP) Kota Surabaya terus berinovasi. Memberikan layanan terbaik bagi warga Surabaya.
“Sebagai kota besar yang padat penduduk, kami terus berusaha untuk mempercepat waktu pelayanan. Khususnya dalam mengatasi bencana kebakaran,” kata Wawali Armuji, Minggu (31/7/2022).
Ia menyebut, berdasarkan data yang ada. Dalam kurun waktu 1 Juni – 11 Juli 2022 tercata 264 kasus kebakaran yang di laporkan. Sekitar 145 kasus di sebabkan oleh Korsleting listrik.
Koordinasi lintas sektor antara Command Center 112, Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Kota Surabaya dan DPKP Kota Surabaya menjadi kunci atas capaian respon cepat terhadap suatu kejadian.
“Tidak hanya kebakaran. Tapi laporan soal hewan liar seperti ular yang masuk selokan, juga di layani dengan baik. Itu bentuk kesungguhan layanan ke masyarakat,” pungkasnya.
Di ketahui, pada tahun 2022 terdapat penambahan dan bangunan Pos Pemadam Kebakaran (PMK) di wilayah Kecamatan Wiyung, Lakarsantri, dan Sukomanunggal untuk memperluas jangkauan pelayanan.(hm/r7)