Surabaya,(DOC) – Perumda Air Minum (PAM) Surya Sembada Kota Surabaya memastikan bahwa fenomena semburan air bercampur gelembung gas di Sungai Kebon Agung, Rungkut Madya, tidak berasal dari jalur pipa PDAM.
Kepastian tersebut di sampaikan oleh Shah Reza, Supervisor Pemeliharaan Zona 1 Perumda Air Minum Surya Sembada, setelah melakukan pengecekan langsung di lokasi, tepatnya di Kelurahan Rungkut Tengah, Kecamatan Gunung Anyar, Surabaya.
“Di lokasi ini, bisa kami pastikan semburan bukan dari pipa milik PDAM,” tegas Shah Reza, Jumat (17/10/2025).
Fenomena Air dan Bau Gas Hebohkan Warga
Semburan air yang muncul sejak Kamis (16/10/2025) membuat warga sekitar heboh. Selain karena tekanan air yang cukup kuat, semburan ini di sertai bau gas menyengat yang menimbulkan kekhawatiran.
Menanggapi laporan warga, tim teknis Perumda Air Minum Surya Sembada langsung turun ke lokasi pada Jumat pagi (17/10/2025). Pemeriksaan berlangsung di bawah koordinasi Shah Reza, penanggung jawab jalur perpipaan PDAM di wilayah Rungkut Madya yang termasuk dalam sistem Bendungan Gunung Anyar Intake Main (BGIM).
Bukan dari Jalur Pipa Distribusi PDAM
Hasil pemeriksaan menunjukkan bahwa sumber semburan air berasal dari bawah dasar sungai, bukan dari jalur pipa PDAM.
“Pipa PDAM berada di sisi kanan dan kiri jembatan. Jika semburan berasal dari pipa, air pasti keluar dari arah samping. Namun, semburan justru muncul dari tengah aliran sungai, dari bawah ke atas. Jadi, besar kemungkinan sumbernya berasal dari faktor lain,” jelasnya.
Ia menambahkan bahwa tekanan air di lokasi berbeda dengan karakteristik sistem PDAM.
“Kalau kebocoran terjadi di jalur perpipaan kami, tekanan air akan stabil. Sedangkan di lokasi ini tekanan airnya naik turun,” tambah Reza.
PDAM Koordinasi dengan Instansi Terkait
Langkah cepat yang dilakukan menunjukkan komitmen Perumda Air Minum Surya Sembada dalam menjaga keamanan jaringan distribusi air dan menyampaikan informasi akurat kepada masyarakat.
PDAM juga melakukan koordinasi lintas instansi untuk memastikan sumber semburan air dan gas tersebut aman serta tidak berdampak pada jaringan distribusi air bersih.
“Kami terus berkoordinasi dengan pihak-pihak terkait agar penyebab pasti semburan ini segera diketahui,” ujarnya.
Komitmen terhadap Pelayanan Publik
Perumda Air Minum Surya Sembada menegaskan komitmennya untuk bertindak cepat terhadap setiap laporan pelanggan dan masyarakat. Tindakan ini menjadi bukti kesigapan PDAM dalam menjaga keandalan sistem distribusi, menjamin kualitas air bersih, dan memperkuat kepercayaan publik terhadap layanan air minum kota.(r7)
